So meldest du dich bei deinem Klarna-Konto an, in der App oder im Browser, und so löst du Login-Probleme.
Die Klarna-App ist der einfachste Weg: einmal eingerichtet, meldest du dich per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung an und siehst alle offenen Rechnungen und Raten auf einen Blick. Im Browser über klarna.com/de funktioniert die Anmeldung genauso über einen Bestätigungscode, praktisch, wenn du gerade kein Handy zur Hand hast.
Klappt die Anmeldung nicht, liegt es selten am Passwort, denn Klarna setzt überwiegend auf Einmal-Codes statt feste Passwörter. Prüfe zuerst, ob du dieselbe E-Mail oder Handynummer wie bei deiner letzten Bestellung verwendest. Kommt kein Code an, aktualisiere die App im Store und sieh im Spam-Ordner nach. Hilft das nicht, erreichst du den Support über unseren Klarna-Kontakt.
In der Klarna-App oder im Browser über klarna.com/de. Beide zeigen deine Bestellungen, Rechnungen und Raten. Die App ist der bequemste Weg, weil du dich per Fingerabdruck oder Face ID anmeldest.
Klarna nutzt meist gar kein klassisches Passwort, sondern einen Login per E-Mail- oder SMS-Code. Gib deine registrierte E-Mail oder Handynummer ein, und Klarna schickt dir einen Bestätigungscode zum Anmelden.
Häufige Ursachen: eine veraltete App-Version, eine andere E-Mail oder Handynummer als bei der Bestellung, oder ein nicht angekommener Bestätigungscode. Aktualisiere die App und prüfe, ob du dieselben Kontaktdaten wie beim Kauf verwendest.
Nein. Für Rechnung oder Ratenkauf an der Kasse brauchst du kein dauerhaftes Konto. Ein Login lohnt sich trotzdem, weil du dort alle Zahlungen im Blick behältst und Fristen verwalten kannst.